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Le S.A.V. - Les pièces détachées
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Les marques

Notre S.A.V. & Les pièces détachées

  • Étant donné l'étendue de nos produits il nous est impossible de détailler toutes les pièces détachées de nos fournisseurs sur notre site internet. Cependant nous pouvons vous renseigner et vendre toutes pièces détachées que vous recherchez. Pour cela, envoyez-nous un e-mail à notre S.A.V., nous nous ferons un plaisir de répondre à toutes vos questions.
  • Les vues éclatées pour les pièces détachées Moteur Honda sont disponibles sur le site de Honda Engines.
  • Consultez la rubrique aide & documentation afin de connaitre les caractéristiques techniques que vous devez fournir à notre S.A.V. pour certaines pièces détachées (par exemple : pour les lames de tondeuses, ou comment identifier une boite de vitesse Perless,... etc). Si vous fournissez ces informations, notre S.A.V. pourra vous répondre très rapidement et plus efficacement.
  • Vous pouvez joindre des photos de vos pièces détachées, si vous n'arrivez pas à trouver les bons termes caractérisant ces pièces. Nous vous demandons de ne pas nous envoyer plus de 10 Mo par e-mail.

Chaîne de tronçonneuse Oregon

Demande de prix & devis

  • Il est possible de nous demander le prix de n'importe quelle pièce détachée. Nous pouvons si vous le souhaitez vous éditer un devis gratuitement et vous l'envoyer par e-mail ou par fax. Pour cela contactez notre S.A.V et précisez-le sur votre e-mail sans oublier de laisser vos coordonnées postales !
  • Pour les devis par e-mail, nous les envoyons au format Adobe Acrobat (PDF). Vous pouvez télécharger le logiciel Adobe Acrobat Reader gratuitement ici. Veuillez noter que la taille de nos devis en PDF est en moyenne de 700 Ko, pensez à libérer suffisamment de place dans votre boite aux lettres ! Si vous ne souhaitez pas recevoir un devis au format PDF, précisez-le lors de votre demande par e-mail.

Demande de vue éclatée

  • Pour certaines marques, il nous est possible de vous envoyer des vues éclatées uniquement par e-mail de votre machine au format PDF ou TIFF. Pour cela, effectuez une demande à notre S.A.V.
  • Pour les machines assez anciennes (antérieures à 1996), nous disposons uniquement des vues éclatées sur papier, si vous le souhaitez notre S.A.V peut scanner les plans et vous les envoyer. Cependant veuillez noter que ces plans risquent d'être de mauvaise qualité au point de vue lisibilité.
  • Les vues éclatées pour les pièces détachées Moteur Honda sont disponibles sur le site de Honda Engines.

Chaîne de tronçonneuse OREGON 

Commander des pièces détachées

  • Pour commander des pièces détachées, envoyez un e-mail à notre S.A.V, nous vous dirons alors les disponibilités de celles-ci et la procédure à suivre pour la commande.

100% d'origine

  • Nos pièces détachées sont d'origine et commandées directement chez le fabricant du produit concerné. Les pièces détachées d'origine garantissent que votre matériel fonctionnera correctement.

Disponibilité

  • Nous disposons d'un stock de + de 10 000 pièces détachées ! Si malgré tout nous n'avons pas la pièce demandée, nous la commanderons et la recevrons dans des délais très courts ! (En moyenne comptez 1 semaine selon les fournisseurs). N'hésitez pas à contacter notre S.A.V. pour obtenir les disponibilités de nos pièces.

Les accessoires

  • Certaines pièces détachées sont considérées chez certains fournisseurs comme des accessoires, par exemple les lames des tondeuses Outils WOLF.
    N'hésitez pas à consulter nos catalogues pour obtenir une description détaillée ainsi que le prix de ces accessoires.


Vous êtes intéressé par l'un de nos produits ? Vous souhaitez obtenir des pièces détachées ?
Alors n'hésitez pas à nous contacter nous serons ravis de répondre à toutes vos questions. Attention photos non contractuelles.